Häufig gestellte Fragen
Wir möchten, dass du dich bei uns rundum gut aufgehoben fühlst. Deshalb haben wir die häufigsten Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen und dem Service hier für dich gesammelt. Falls deine Frage nicht dabei ist – kein Problem: Schreib uns einfach, wir helfen dir gerne persönlich weiter.
Gepostet auf Jelena Gaic29 Juli 2025Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Ich habe mich bei der Laserbehandlung rundum wohlgefühlt. Das Team ist kompetent, klärt gut auf und geht individuell auf einen ein. Der Salon ist modern und sehr sauber. Termine laufen pünktlich und effizient ab. Ich bin mit den bisherigen Ergebnissen sehr zufrieden.Gepostet auf Nursen Torun26 Juli 2025Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Melike und ihr Team sind sehr professionell! Sie arbeitet sehr präzise und lässt keine Wünsche offen. Habe bereits das Studio Freunde und Bekannten empfohlen!😊Gepostet auf Ayse Basargan21 Juli 2025Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Herzensempfehlung, ich bin seid 5Jahren bei Melike zum Lasern und ohne viel Worte verdient ihr Studio, ihre Arbeit, ihr Team mehr als nur 5 Sterne. Trotz eine Std fahrt zu ihr würde ich niemals meine Lasertante wechseln 😅 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Gepostet auf Alissa Klafuric16 Juli 2025Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Super Studio! Unglaublich nettes und ehrliches Personal, fühle mich dort sehr wohl! Kann ich wirklich nur weiter empfehlen!Gepostet auf Arzu Gül14 Juli 2025Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. 14.07.2025 Ich war heute nach 1,5 Jahren zur Auffrischung bei Deluxe Laser und bin erneut absolut begeistert! Nach meiner erfolgreichen Laserbehandlung mussten lediglich hormonell bedingte, minimale Stellen nachbehandelt werden. Die Praxis ist wie immer super hygienisch, das Team freundlich, professionellund die Beratung auf höchstem Niveau. Ich habe mich rundum wohl und bestens betreut gefühlt. Man merkt einfach, dass hier mit Erfahrung und Herz gearbeitet wird– kein Vergleich zu vielen anderen Studios! Ich kann Deluxe Laser mit bestem Gewissen weiterempfehlen und werde auch zukünftig immer wieder gerne kommen. 5 von 5 Sternen – Top! 🌟🌟🌟🌟🌟 __________________________________________________________________ Ich bin total begeistert! Jetzt nach 6 Monaten, also nach 4 Behandlungen, sind die Haare fast weg. Es kommen nur noch wenige nach und die sind auch sehr weich und nicht mehr so borstig. Einfach super. Ich fühle mich total befreit von den nervigen Haaren. Jetzt kann ich auch spontane Badeverabredungen stressfrei wahrnehmen. Zuerst gab es ein ausführliches Erstgespräch, in dem alle meine Fragen sehr professionell und fachkundig beantwortet wurden. Die Räumlichkeiten sind sehr hygienisch, so dass man sich sofort sehr wohl fühlt. Einfach genial. Melike, Serkan und ihr Team sind sehr professionell und freundlich. Von ganzem Herzen zu empfehlen!Gepostet auf Esra5 Juli 2025Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Ich war zur laser Haarentfernung in der Praxis Deluxe Laser & Beauty und bin einfach nur happy mit dem Ergebnis. Schon nach ein paar Behandlungen hab ich gemerkt, wie viel weniger Haare nachkamen und jetzt ist es einfach mega angenehm, glatte Haut zu haben, ohne ständig rasieren zu müssen.Ich kann diese Praxis und die Behandlungen und vor allem die herzliche Begleitung durch Melike von ganzem Herzen empfehlen♥️ So eine liebe, sympathische Person! Sie erklärt alles und ist bei jeder Sitzung total aufmerksam.Gepostet auf Selin Dogan1 Juli 2025Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Ich war zur Ganzkörper-Laserbehandlung bei Deluxe Laser und bin leider sehr enttäuscht. Nach 11 Sitzungen bin ich trotz bester Voraussetzungen (dickes, dunkles Haar) nicht haarfrei. Die ersten 9 Behandlungen wurden von einer Mitarbeiterin durchgeführt, die mittlerweile nicht mehr dort arbeitet. Nachdem sie gekündigt hatte, kam ich zu einer anderen Mitarbeiterin und erst da habe ich gemerkt, wie unterschiedlich gearbeitet wurde. Meine Muttermale wurden bei den ersten Sitzungen nicht abgedeckt, was zur Folge hatte, dass Pigmente an diesen Stellen regelrecht “explodiert” sind. Das habe ich auch vor Ort angesprochen. Als Entschuldigung habe ich lediglich eine kostenlose Sitzung erhalten das ersetzt aber keine 9 Behandlungen, die offensichtlich nicht fachgerecht durchgeführt wurden. Auf meine weitere Rückmeldung wurde mir erklärt, das Ganze sei vermutlich hormonell bedingt da ich ja noch „jung“ bin (26). Für mich ist das keine professionelle Erklärung, sondern eher ein Versuch, Verantwortung abzuschieben. Also das ganze Geld in die Tonne geworfen für nichts! Fazit: Keine Empfehlung ich würde nie wieder hingehen. *Kommentar/Antwort zur Rückmeldung. Vielen Dank für eure Rückmeldung zu meiner Bewertung. Ich habe euch bereits damals geschrieben und genau die Punkte genannt, die ihr jetzt hier aufführt wie z. B. dass an den Achseln kaum noch Haare nachkamen. Dennoch war ich gezwungen, die komplette Behandlung bei einem anderen Studio von Grund auf neu zu beginnen, weil sich die Haare innerhalb eines Jahres fast vollständig zurückgebildet haben. Das ist für mich kein normales Ergebnis bei einer sogenannten „dauerhaften Haarentfernung“. Ich habe euch ein zweites Mal kontaktiert, nachdem ich bereits bei einem neuen Laser-Studio war zur Beratung wegen eurem schlechten Ergebnissen sonst wäre ich auch gerne weiterhin 1x im Jahr zu euch gekommen und sogar die dortige Kosmetikerin hat mir geraten, euch nochmal zu schreiben weil sie meinte, dass das Ergebnis nicht dem entspricht, was man erwarten sollte was der Anlass zum 2. schreiben war. Auch wenn du mir angeboten hast, stellenweise nochmal zu lasern, bin ich nicht nochmal gekommen einfach weil es so rüberkam, als wolle man mir unterstellen, ich würde nur kostenlose Behandlungen wollen. Wie ihr es bei eueren jetzigen Kommentar auch versucht. (Nach dem 2x kontaktieren wurde keine weitere Behandlung durchgeführt, einfach weil ich genau das selbe Gefühl hatte das man versucht zu unterstellen eine kostenlose Behandlung zu bekommen, wäre dies so hätte ich es sicher angenommen) Dabei ging es mir nie um Kulanz, sondern darum, dass die Leistung schlicht nicht das gebracht hat, was versprochen wurde. Dass die zweite Mitarbeiterin später ganz anders gearbeitet hat, bestätigt für mich nur, dass das schlechte Ergebnis nicht an mir lag sondern an der Art, wie vorher gearbeitet wurde. Und ja: Ich finde, man sollte sich in so einem Fall auch eingestehen können, dass ein Fehler passiert ist. Wenn man alle 1–2 Jahre mehrere Sitzungen wiederholen muss, dann ist das für mich keine dauerhafte Haarentfernung und sollte auch nicht so genannt werden. Ich wünsche euch weiterhin alles Gute, aber meine persönliche Erfahrung war leider enttäuschend.Gepostet auf seval karademir25 Juni 2025Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Ich bin absolut begeistert vom Laserstudio! Schon beim Betreten fühlt man sich willkommen – die Atmosphäre ist modern, sauber und sehr einladend. Das Team ist nicht nur super freundlich, sondern auch extrem kompetent und professionell. Ich habe mich für eine Laserhaarentfernung entschieden bei der lieben Melike und war vom ersten Beratungsgespräch bis zur Behandlung in den besten Händen. Alles wurde genau erklärt, auf meine Fragen wurde geduldig eingegangen und die Behandlung war komplett schmerzfrei – und das Ergebnis ist einfach fantastisch! Man merkt sofort, dass hier mit hochwertiger Technologie gearbeitet wird und Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht. Ich komme definitiv wieder und kann das Studio jedem wärmstens empfehlen, der auf der Suche nach Qualität, Vertrauen und Top-Ergebnissen ist! Danke für die tolle Erfahrung – 5 Sterne sind eigentlich zu wenig!Wir zeigen unsere neuesten Bewertungen
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